3 июня в Общественной приемной состоялась пресс-конференция с участием её руководителя - Голубевой Л.Г., первого заместителя Главы города - Гусева С.Г., руководителя депутатской группы партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Великолукской городской Думе - Петрова А.П.

Общественная приемная была открыта в г. Великие Луки ровно год назад - 3 июня 2009 года. За весь период работы в неё обратилось 875 человек.

Как отметил Сергей Георгиевич Гусев, «...сегодня можно смело сказать, что общественная приемная решает многие вопросы, с которыми в неё обращаются граждане...».

Лидия Григорьевна Голубева рассказала журналистам как организована работа в общественной приемной и что удалось сделать за год.

- Общественные приемные, которые созданы по всей нашей стране позволяют не только вести учет обращений граждан, они позволяют определить самые важные направления, по которым должно развиваться наше общество. И там, где есть потребность в улучшении жизни населения оказать им реальную помощь. Если подвести итоги работы предыдущего года, то большинство обращений касаются вопросов ЖКХ - состояние нашего жилого фонда и тарифы и цены на услуги. Людей интересует и то, и другое. Тарифы это очень больная тема. И я бы выделила два направления: это освещение мест общего пользования, и тот коэффициент, который начисляется на холодную воду для жителей, имеющих счетчики. Жители никак не могут понять почему в квартирах, где есть счетчики, есть еще и этот коэффициент, введенный постановлением правительства №307. В нем есть много сложных моментов, но я надеюсь, что в ближайшее время какие-то изменения произойдут на федеральном уровне, и будет улучшение, в первую очередь, для тех людей, которые эти счетчики имеют. Президент страны Дмитрий Анатольевич Медведев уже неоднократно выступал и говорил о том, что мы должны стремиться к 100%-ой установке приборов учета в наших квартирах, домах.

К нам обращались очень многие по вопросам получения жилья. В связи с 65-летием Победы было принято решение на федеральном уровне о предоставлении сертификатов на получение жилья для участников Великой Отечественной войны. И я могу сказать, что все, кто до марта 2005 года встал на учет, сертификат уже получили и жилье на эти сертификаты уже приобрели. Те, кто встал на учет после марта 2005 года, в течение 2010 года будут получать свои сертификаты и жилье. А те, кто заявил желание получить жилье после 1 мая 2010 года, к сожалению, в этом году не смогут его получить. Эта очередь перейдет на 2011 год. Но все те категории людей, которые имеют право на это жилье, они его получат.

Было очень много обращений по монетизации льгот. С 1 января 2010 года льгота по жилищно-коммунальным услугам больше не используется. Люди получают на свой счет именно ту сумму скидки, которую имели по льготам.

Могу сказать, что в своей работе мы постоянно обращаемся к депутатам городской Думы, представляющим партию «ЕДИНАЯ РОССИЯ», руководству города, руководителям тех структурных подразделений, к сфере ведения которых относятся обращения жителей.

Корр.: Лидия Григорьевна, во всех ли районах области действуют общественные приемные?

Голубева Л.Г.: Практически в каждом, но наша приемная принимает жителей города Великие Луки и Великолукского района. Могу высказать некоторый упрек в адрес Собрания депутатов Великолукского района. Они у нас не принимали еще ни разу, хотя им предложения такие давались, и руководители Администрации района тоже участия не принимали.

Корр.: Есть ли перспектива сотрудничества?

Голубева Л.Г.: Перспектива есть, и я надеюсь, что наша региональная организация поучаствует в том, чтобы как-то изменить ситуацию в этом направлении.

На мой взгляд, нам для работы в приемной не хватает еще двух сотрудников - юриста и психолога. Очень многие люди обращаются с просьбами помочь написать исковое заявление в суд. Например, в Пскове в общественную приемную приглашают студентов юридических факультетов для практики. Хотелось, чтобы сегодня наши будущие юристы, или уже состоявшиеся специалисты, уделяли небольшое время гражданам в общественной приемной. А психологи нам нужны потому, что люди приходят в разном состоянии. Иногда человек приходит уже настроенный достаточно агрессивно, поэтому его нужно сначала успокоить, а потом уже с ним начинать говорить. Это нелегкое общение. Приходят люди иногда просто для того, чтобы выговориться, рассказать обо всем, что у них наболело.

И вообще, очень важное направление работы общественных приемных – это возможность довести все, что волнует жителей (особенно отдаленных районов области) до более высокого регионального уровня. Мы же работаем сегодня достаточно активно совместно депутатским активом городской Думы. И я благодарю своих коллег, что они идут навстречу, совместно с нами формируют графики приема граждан в общественной приемной.

Корр.: Анатолий Петрович, расскажите о работе депутатской группы городской Думы в Общественной приемной.

Петров А.П.: Я согласен со своими коллегами, что этот партийный проект востребован в жизни. Та работа, которая сегодня идет в общественной приемной приближает нас – депутатов к избирателям не только своих округов. На сегодняшний день депутатская группа включает 24 депутата, 22 – это члены партии «ЕР», двое - активные сторонники «ЕР». Все работают не только на своих округах, но и в общественной приемной по тому графику, который мы согласовываем с Лидией Григорьевной.

Голубева Л.Г.: В начале нашей работы были и спорные моменты. Депутаты принимали в приемной только жителей из своих округов. Но затем мы решили, что каждый депутат будет принимать всех людей, которые приходят, независимо от того, из какого они округа.

Гусев С.Г.: Хотел бы сказать, что в начале работы были некоторые погрешности, но в итоге взаимопонимание было найдено. Партия власти не должна бояться проблем, люди сюда идут, обозначают эти проблемы, а партия власти их решает.

Голубева Л.Г.: В заключении встречи я бы хотела подчеркнуть, что мы стремимся к открытости работы любой ветви власти и к открытости работы партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ». За этот год мы сделали, действительно, очень много. И на сегодняшний день имеем планомерную, достаточно спокойную работу общественной приемной.