Аномальное большое количество осадков, выпавших в декабре в Великих Луках, перепады температуры, увеличение фронта работ коммунальщиков, которым пришлось одновременно и чистить снег на улицах, и сбивать сосульки, и убирать дворы – все это вместе привело к тому, что у великолучан возникли нарекания к работе служб ЖКХ. Из-за огромного количества снега, скопившегося на крышах, и оттепели, которая привела к таянию этих снежных масс, во многих квартирах на потолках появились пятна протечек.

Со своей бедой горожане обратились в администрацию города, где каждый факт протекания потолка был зафиксирован. Как рассказал начальник управления ЖКХ А. Е. Новиков, в связи с большим количеством обращений и значимостью проблемы администрацией было принято решение создать специальную комиссию, которая разберется с каждым случаем.

«Комиссия создана для того, чтобы выяснить причины протекания крыши. В ее состав входят компетентные специалисты: представитель строительной компании, которая занимается кровлями, проектировщики, представитель управляющей компании по принадлежности данного дома, представитель УЖКХ, – пояснил Алексей Евгеньевич. – Комиссия работает по каждому конкретному дому, ежедневно проводятся выезды на место таких аварий. Так, 20 января были обследованы дома № 29, 33/14, 35, 37, 39, 43/26, 49/35 по проспекту Ленина, дом № 8а по ул. Л. Толстого. По каждому дому составляется акт с указанием причин протечек, с копиями актов жильцы могут ознакомиться в управлении жилищно-коммунального хозяйства.»

Основные причины протекания потолков жилых квартир, впрочем, выяснены уже сейчас. «Во-первых, это слабая изоляция верхней разводки теплоносителя, во-вторых, выводы стояков канализации в чердачное помещение, – говорит А. Е. Новиков. – В домах, которым 50 и более лет, наблюдается полный износ утеплителя перекрытия верхних этажей – за прошедшие годы керамзит и шлак превратились в пыль. Также на протяжении лет – в 70-е, 80-е, 90-е годы – были заделаны слуховые окна, которые способствуют естественной вентиляции крыши, кое-где вместо 8 положенных осталось всего 2 окна.»

Начальник управления ЖКХ опровергнул распространенное среди горожан мнение, что текут-де те крыши, где минувшим летом и осенью проводился ремонт. «Хочу отметить, что осенью, когда были обильные дожди, кровли не текли, что свидетельствует о качестве ремонта», – подчеркнул А. Е. Новиков. Что же произошло в январе, почему крыши, исправно выполнявшие свою функцию осенью, начали протекать с наступлением зимы? Как пояснил Алексей Евгеньевич, данная ситуация во многом связана с погодными условиями: превышением нормы выпадения снега и длительной температурой воздуха в промежутке от минус двух до минус восьми градусов.

«При этом происходит следующее: благодаря хорошему отоплению квартир и из-за уже перечисленных причин – износа утеплителя, слабой теплоизоляции – на чердаке создается плюсовая температура. Она приводит к таянию снега снаружи, непосредственно на крыше. Талые воды стекают к кромке кровли, но там держится температура воздуха минусовая, из-за этого создается ледяная кромка, своеобразный ледяной барьер, который иногда доходит до 30-40 сантиметров, – объясняет начальник УЖКХ. – В итоге вода не может найти сход и остается на крыше, получается искусственный бассейн. Крыша как таковая, любая крыша не предназначена для того, чтобы длительное время удерживать большой объем воды, вода должна с нее сходить, а этого из-за образовавшегося ледяного бортика не происходит. Тем не менее должен отметить, что протеканий именно кровли практически нет (более того, отремонтированные крыши держат порой до 30 сантиметров воды!) – вода просачивается в места присоединений, в «замки», если кровля металлическая, в соединения, если крыша шиферная, и стекает по стенам домов. Практически все протечки – это протечки не крыши, а протечки наружных стен, соответственно, и потолки в квартирах протекают в основном в местах угловых присоединений к наружным стенам».

В качестве примера А. Е. Новиков привел ситуацию с домом № 49/35 по проспекту Ленина. «Кровля там шиферная, по строительным нормам она должна быть с уклоном не менее 29 градусов, иначе кровля уже делается металлическая. Так вот, там эта норма выдержана по нижнему пределу, то есть уклон ровно 29 градусов. При таком небольшом уклоне вода неизбежно попадает между стыками и течет на стену. Похожая ситуация с домами, которые проектировались в 50-60-х годах: проектом предусмотрены однофальцевые замки на кровлях. Они менее надежны, чем двухфальцевые, и чаще приводят к протеканию. Тем не менее именно такой вариант предусмотрен проектом, который, повторюсь, делался в 50-60-е годы».

Также Алексей Евгеньевич заметил, что нередки случаи, когда в протекании крыши виноваты сами жильцы. «Отмечаются факты, когда жители дома, устанавливая спутниковую антенну, пробивают мягкую кровлю, тем самым нанося порчу своему же общедомовому имуществу», – сказал он.

Однако одним только установлением причин протекания крыш городское управление ЖКХ не ограничилось. Выработан план мер как по срочному, так и по перспективному устранению проблемы.

«На данный момент единственный способ исправить ситуацию – это максимально вычищать кровлю от снега и наледи, – рассказал А. Е. Новиков. – Это сейчас и делается силами УЖКХ, управляющих компаний. Ежедневно в среднем работают по 6 вышек, иногда их число доводим до 10. Здесь надо понимать – чтобы полноценно, качественно очистить крышу, автовышка с 2-3 рабочими должна быть задействована на объекте целый день. То есть мгновенно убрать сразу все крыши не получится, но работа в этом направлении идет планомерно и интенсивно».

Дальнейшие мероприятия будут проводиться уже весной. «В каждом доме состоится собрание жильцов, участие в обсуждении проблемы должен принять каждый житель дома, решение о том, что надо сделать и каким образом, надо принимать совместно. Люди должны понимать, что их дом – это их общее имущество, и они несут за него ответственность», – отметил А. Е. Новиков.

В подтверждение своих слов начальник УЖКХ пригласил СМИ поучаствовать в одном из рейдов комиссии. Посетив дома № 43/33 по пр. Ленина, д. 14, кор.2 по пр. Гагарина, присутствующие убедились: к самим крышам претензий нет.

«Сами видите, что крыша в прекрасном состоянии, протеканий нигде не имеется, – резюмирует А. Е. Новиков. – Протечка идет по краю: из-за обледенения кровли создается бассейн, вода просачивается в «замок» и через стену попадает непосредственно в квартиру. Это видно и по тому, что пятна образуются не в центре потолка, а на стыке с угловой стеной. Происходит это из-за аномально большого количества выпавшего снега и сложившимся вслед за тем состоянием перманентной оттепели, когда все эти массы начали резко таять».

Выход из ситуации заключается в смене теплоизоляции, выведении стояков канализации на крышу и замене утеплителя на полах чердака – считают специалисты. «Весной будем решать, когда проводить весь объем работ, – подводит итог А. Е. Новиков. – Планируем исследовать все кровли, о протекании которых сигнализировали горожане, принять заключение об объемах финансирования и реализовать комплекс мер, нацеленных на решение проблемы».

Ситуация с протеканием крыш находится на контроле, в форсированном темпе эту работу предполагается вести и в дальнейшем.

Фоторепортаж