Ещё несколько лет назад в Великих Луках остро стояла проблема в сфере общественного транспорта. Горожане периодически жаловались не только на нехватку единиц техники, но и на их неудовлетворительное техническое состояние и комфортабельность передвижения по городу в целом.  Сегодня, по словам начальника отдела промышленности и малого предпринимательства Администрации города Великие Луки В.В. Фролова, жалобы от великолучан в адрес перевозчиков – явление крайне редкое, что говорит не только о том, что в целом люди удовлетворены качеством предоставляемых услуг, но и о серьёзной работе, которая ведётся в этом направлении со стороны сотрудников Администрации.

«Одним из важных направлений нашей работы является плодотворное сотрудничество с перевозчиками на предмет замены изношенного общественного транспорта на  новые, более комфортабельные и вместительные автобусы, - рассказал Виктор Владимирович, – Владельцы частных компаний по перевозке пассажиров, а их у нас в городе четыре, чаще всего идут нам навстречу, понимая, что мы делаем одно общее и важное дело на благо людей.

Как отметил В.В. Фролов, наиболее оптимальными для использования в черте города являются транспортные средства так называемой категории М2 (вместимостью свыше 8 мест, но массой не превышающей 5 тонн).  Так, за последнее время в Великих Луках уже появилось более пятидесяти новых пассажирских автобусов данной категории.

«Всего несколько дней новый "Hyudai bogdan" ездит по маршруту № 19, охватывающему участок города от Телецентра до посёлка Дорожный, и уже пользуется большой популярностью у людей, - говорит Борис Михайлов, водитель-механик  нового комфортабельного автобуса, принадлежащего ООО «Маршрут» (директор Д. Е. Кузьмин). –  Это транспортное средство рассчитано на 24 сидящих места, почти столько же человек может поместиться стоя. У него много преимуществ - по сравнению с нашими «пазиками», это очень хороший дизельный экономичный автомобиль, у него пневматическая подвеска, он намного мягче, внутри оборудовано  специальными поручнями. Все пассажиры очень хвалят новый автобус и просят, чтобы в нашем городе таких было побольше!»

Чтобы заинтересовать перевозчиков в приобретении подобных автомобилей, в комитете по экономике предпринимателям оказывает помощь в работе с банками для получения кредитов. Кроме того, согласно российскому законодательству, в администрации города проводятся конкурсы на предоставление перевозчику того или иного маршрута. Как правило, в этой  конкурентной борьбе за самые лучшие маршруты с массовым скоплением людей выигрывают те предприниматели, которые заботятся о людях, предоставляя им более качественные услуги по перевозке.

Как пояснил В.В. Фролов, в нашем городе перевозчики – это частные предприниматели, поэтому все расходы ложатся на их плечи. Следовательно, они заинтересованы как в соблюдении всех норм законодательства, так и в высоком уровне транспортного обслуживания населения. Кроме того, за два года в Великих Луках, в том числе и за счёт участия в региональной программе помощи малому и среднему бизнесу, все единицы техники были оборудованы системой оповещения «Глонасс», что позволяет вовремя отслеживать передвижение общественного транспорта, своевременно реагировать на какие-либо изменения в маршрутах. Благодаря поддержке фирмы «Март» на центральной остановке у драмтеатра установлено электронное табло, оповещающее пассажиров о времени прихода нужного автобуса. А в муниципальную диспетчерскую службу, ведущую контроль за качеством обслуживания населения при перевозке пассажиров, можно направлять свои замечания и предложения по телефону 3-33-39.  «Самое главное – это создание для людей достойных условий для их комфортного и безопасного передвижения по нашему городу и близлежащим районам, - подытожил результаты проделанной работы Виктор Владимирович.

В планах городской администрации продолжение работы с предпринимателями по дальнейшей замене транспорта на новый, более удобный и комфортабельный,  переоснащение остановочных пунктов с использованием электронных табло для оповещения режима прихода транспорта и жёсткий контроль за соблюдением всех норм и требований по предоставлению транспортных услуг населению самого высокого качества.