Повышение размера оплаты населением жилищно-коммунальных услуг осуществляется с одновременным применением мер социальной защиты граждан в виде предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Предоставление гражданам субсидий осуществляется с июля 1994 года. В каждом предприятии жилищно – коммунального хозяйства, а также в МУП «ЕРКЦ» имеется информация об отделе субсидий и о порядке предоставления субсидии по оплате жилого помещения и коммунальных услуг населению.

Субсидии предоставляются, если их расходы на оплату ЖКУ, рассчитанные исходя из размеров региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, стоимости ЖКУ, превышают максимально допустимую долю расходов на оплату ЖКУ в совокупном доходе семьи. Таким образом, население не должно платить за жильё больше 22% от своего дохода. При этом для семей со среднедушевым доходом ниже установленного прожиточного минимума максимально допустимая доля снижается в соответствии с поправочным коэффициентом.

Предоставление субсидий носит заявительный характер. Субсидии предоставляются по месту постоянной регистрации заявителя с учётом постоянно проживающих членов семьи после предоставления необходимых документов. Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии задолженности по оплате жилья или при заключении и выполнении соглашений по её погашению.

По состоянию на 1 января 2006 года в Великих Луках субсидией по оплате жилого помещения и коммунальных услуг пользовались 706 семей.

За 9 месяцев принято 1322 семьи первично обратившихся за субсидией, из них назначена субсидия 359 семьям. 171 семье выплата субсидий восстановлена. За этот же период не прошли переаттестацию 318 семей.

Всего же обращений в отдел субсидий (первоначально, переаттестация, консультации) было 5360.

По состоянию на 1 октября 2006 года субсидия выплачивается 875 семьям, в том числе 160 семьям пенсионеров и безработных.

Среди семей – получателей субсидий, 107 семей получают помимо субсидии меры социальной поддержки в виде скидки по оплате ЖКУ.

Средний размер жилищной субсидии за 9 месяцев 2006 года составил 737,83 рубля при среднедушевом доходе семьи 1538,2 рубля. Для сравнения - за 2005 год средняя субсидия составила 416 рублей при доходе на одного члена семьи 1287 рублей.

Сумма, перечисленная на лицевые счета граждан и выплаченная через отделения связи за 9 месяцев – 5810450 рублей 51 копейка (за 2005 год перечислено 3523058 рублей).

Необходимо отметить, что граждане, получившие субсидии, производят оплату ЖКУ в полном объёме.

Кроме того, отслеживаются факты неплатежей среди граждан – получателей субсидий.

Число должников по оплате ЖКУ за сентябрь – 12., т.е. 12 семей получили уведомление о приостановлении выплаты субсидии, если в октябре они попадут опять в списки должников, то получат уже уведомление об отказе в выплате субсидий.

За 9 месяцев этого года уведомление о приостановлении выплаты субсидии получили 65 семей, 23 семьям выплата была прекращена на весь период предоставления субсидии.