За 1 квартал текущего года в комитете рассмотрено 150 жалоб о нарушениях прав потребителей, из них по некачественным товарам – 135. Все жалобы связаны с некачественными промышленными товарами: сложно-бытовые товары – 86, обувь – 22, одежда – 2, мебель – 13.

В основном потребители не удовлетворены качеством сложно-бытовой техники.

На некачественные услуги поступило 15 обращений граждан, большинство из которых - на изготовление и установку окон и дверей, а также участились жалобы на качество изготовления и нарушение сроков выполнения заказа.

Сотрудником комитета подготовлено 18 исков в суд, в том числе по сложно- бытовой технике – 10, на некачественную услугу – 3.