24.12.2009
Впереди новогодний праздник
Рубрика «Потребителю» в течение года освещала проблемы, которые волновали покупателей. Немалую помощь в подготовке материалов для публикаций в рубрике оказали сами потребители при обращении в отдел за помощью в защиту своих прав. Информируя потребителей об их правах и необходимых действиях по защите своих прав в конфликтах с недобросовестными продавцами (исполнителями работ и услуг), специалист отдела передавал накопленный опыт на практике применения законодательства о защите прав потребителей. Впереди новогодний праздник! В предпраздничные дни многие заняты поиском подарков. Чаще всего на Новый год дарят красивые приятные безделушки. Но если вы хотите приобрести более дорогой подарок, советуем учесть, что парфюмерно- косметические и текстильные товары, изделия швейные и трикотажные бельевые, мебель, изделия из драгоценных металлов, технически сложные товары бытового назначения, животные и растения, непериодические издания (книги, альбомы, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену если по какой-то причине подарок не подошел цвету, габариту, размеру и комплектности. Особое внимание следует уделить при покупке технически сложных товаров бытового назначения. Прежде всего, советуем, внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, которая должна быть на русском языке. Не стесняйтесь требовать в присутствии вас проверки качества предлагаемого товара, его комплектности. Уточните гарантийные сроки. Прежде чем оформить покупку, еще раз убедитесь, что выбранный вами товар подходит по техническим характеристикам. Уважаемые потребители, в случае, если у вас возникнут проблемы с покупкой, и вы не сможете самостоятельно защитить свои права, обращайтесь в отдел потребительского рынка комитета потребительского рынка и размещения заказов для муниципальных нужд Администрации города Великие Луки, расположенный по адресу: пр. Гагарина, дом 4, корпус 1, тел. 3-84-32 С наступающим праздником! Желаем вам хорошего настроения и удачных покупок! Отдел потребительского рынка
|