За первое полугодие 2009 года комитетом потребительского рынка зарегистрировано 464 обращения граждан по вопросам нарушения их прав при продаже товара и оказании услуг, из них по некачественным товарам – 442. Все жалобы связаны с некачественными промышленными товарами:

сложно бытовые товары - 301, обувь - 93, одежда - 9, мебель - 22.

В основном потребители не удовлетворены качеством сложно бытовой техники.

На некачественные услуги поступило - 25 обращений, большинство из которых было на изготовление и установку окон и дверей, а также по нарушению сроков выполнения заказа.

В случаях, когда законные права потребителей не удовлетворяются продавцами или исполнителями услуг, специалистом комитета готовятся исковые заявления в суд в защиту интересов потребителя.

За первое полугодие 2009 года в интересах потребителя подготовлено 31 исковое заявление в суд.

И.о. председателя комитета Е.В. Антонюк.